Effective meeting
Utente tipo: manager senior e junior, tutte le aree aziendali
Il corso offre gli strumenti teorici ed operativi per
impostare, gestire e massimizzare le performance di riunioni di diversa natura e
negoziazioni.
L'approfondimento degli elementi base di una riunione, la gestione del clima,
delle relazioni infragruppo, il ruolo del conduttore e le modalità di
conduzione e di negoziazione sono elementi spesso affrontati sulla base
dell'esperienza individuale. Il forte taglio pratico consente di rendere gli
strumenti appresi subito applicabili, mentre i riferimenti teorici possono
essere facilmente richiamati e restare in background e arricchirsi occasione
dopo occasione.
PIANO DEL CORSO
TIPI DI RIUNIONE
1. con finalità di comunicazione
2. di coordinamento
3. negoziale
4. dinamiche di gruppo, finalità, obiettivi,
ruolo del conduttore
ELEMENTI BASE DELLA RIUNIONE
1. definire lo scopo
2. definire il tempo
3. definire gli strumenti
4. gestione dei tre elementi precedenti
5. gestione delle relazioni
SIMULAZIONE RIUNIONE E
VALUTAZIONE RISULTATI
STILI DI CONDUZIONE, RELAZIONI
INFRAGRUPPO E CLIMA
1. stile orizzontale
2. stile verticale
3. relazioni nel gruppo
4. climi difensivi / tolleranti
1. premesse su opportunità / vantaggi della
gestione attiva
2. elaborazione con compiti di diagnosi
3. elaborazione con compiti di ricerca delle
soluzioni (brainstorming, analisi morfologica, catalista)
LA NEGOZIAZIONE
1. definizione
2. quando si negozia e cosa si negozia nelle
organizzazioni
3. i tipi e i livelli di conflittualità
4. logiche negoziali (ripartitiva /
integrativa)
5. le competenze del negoziatore
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