New leaders's 100 day action plan - Bradt / Check / Pedraza
Un piccolo capolavoro che
sistematizza in modo organico i comportamenti che un bravo manager dovrebbe
tenere dal momento in cui accetta l'offerta di un nuovo incarico fino ai
primi mesi di operato in azienda. Si fonda sull'assunto base che il successo
iniziale va costruito insieme al proprio team, la cui capacità di delivery
dei risultati e di performance non è un processo casuale, fortunato o
basato sulle sole skill e competenze dei singoli, ma deve essere pianificato
e orientato dal nuovo capo, proprio per consentire il massimo leverage delle
risorse disponibili. Il tema è approfondito analizzando le azioni da
intraprendere secondo una scansione temporale che parte dalla preparazione
dell'ingresso, alla pianificazione del day-one, alla costruzione e
condivisione di un obiettivo e di una strategia, all'utilizzo delle
milestone, alla scelta e sfruttamento degli "early wins" (i primi
successi del team), fino ad affrontare i temi anche spinosi della scelta o
rimozione delle persone e delle modalità di affrontare la nuova cultura
aziendale (il tema trattato forse in modo meno soddisfacente).
Il taglio è pratico, ricco di esempi, di tool scaricabili (e
personalizzabili) da un sito web di appoggio e facilmente fruibile. Ho
personalmente usato l'approccio degli autori con soddisfazione; un bel libro i cui suggerimenti sono destinati a non
invecchiare.
FRASI DA RICORDARE
1) Great candidates create a sense
of enjoying the interview process, (omissis), brim with a sense of
possibility and opportunity.
2) Everything new leaders do and say or don't do and don't say sends
powerful signals well before they even walk in the door.
3) People will view the order in which you talk to people as a sign of their
relative importance. (omissis) the people you talk to before the Day One
feel even more valued.
4) Up you're looking for direction. Across you're looking to build mutual
understanding. Down you're looking for current reality and needs.
5) The starting point, and indeed the foundation, to the development of
tactical capacity is the burning imperative with its components of mission,
vision, objectives, goals, strategies and values.
6) Practices need to be coupled with system of metrics and rewards that
reinforce the desired behaviors.
7) Pick one or two of the milestones as early wins. Pick them by the end of
the second month. Over-invest to over-deliver.
8) The risks of moving too fast (...si riferisce al mettere le persone al
posto giusto all'interno del team) are nothing compared to the multiplier
effect of leaving people in the wrong place for too long.
9) You have to map the exsisting culture and coalitions.
